Assalamualaikum wbt
hai,
ada sapa-sapa kat sini pernah ada masalah blur camna nak refund shopee?
meh aku cerita pengalaman aku
aku dengan shopee tak leh berpisah
kalau boleh semua benda aku nak shopee
senang, tak ya nak keluar pergi kedai ke mall ke
tunggu 2 ke 3 hari
taraaaaaaa
sampai la barang tu kat office
lol!
minggu ni, first time ada refund shopee
itu pun shopee yang auto-cancel sebab seller tak ship pun barang yang aku order
aku sememangnya tak pernah cancel order
sebab normally sebelum beli, mmg aku akan baca review2 dr buyer
tu yg bestnya shopee
back to case aku
at first aku ok ja delay sebab nampak notice yg seller tengah bercuti
aku beli 28 March
sepatutnya dia da kena courier at least 1st April
tapi sampai 3 April dia tak courier juga
aku dalam mood husnozon, so let it be a few days
sekali shopee buat auto-cancellation daaaaa
mula mula dia akan bagi camni
dia ada dua cara refund
depens cara payment yang korang buat
online bank --- refund ewallet
debit / credit card --- direct transfer to card
aku guna online banking, so bila nak refund balik tu laluan dia panjang sikit
jom aku share cara2 dia
senang sajorhh
mohon rajin check notification ya kawan-kawan
bila da dapat camni
korang yang kena isi maklumat bank pulak
click dekat ewallet
lepas tu
korang click yg withdrawal
yg bawah ni sebab aku da settlekan da
tu yang balance kosong
kalau tak, balance kat situ adalah refund yang korang dapat
korang isi lah details bank tu
nama , no account & bank
contoh cam aku, aku letak CIMB bank
tu yg appear bank CIMB BANK BERHAD
so tunggu la beberapa hari untuk clear amount tu masuk dalam akaun korang
setiap transaction, shoppe mesti bagi notice
macam kat bawah ni
and surprisingly
taraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
dalam masa sehari ja
shopee da refund pun duit tu kat account CIMB
Good Job Shopee!
tapi kalau korang ada masalah lagi
aku advice korang contact customer service shopee k
till meet again
♥,
ivana